

Informiran potrošač je najbolje zaštićen potrošač, česta je uzrečica predstavnika potrošačkih udruga, no njoj bi u novije vrijeme trebalo pridodati i novu -
informatički pismeni potrošač je još bolje zaštićen potrošač. Naime, posljednjih su se godina nanizali slučajevi, ne toliko prijevara koliko slučajeva "
nasamarenih"
potrošača, koji su platili svoju
neinformiranost. Počevši od dugogodišnjeg problema "
dialera", softverskog ubacivanja u računala pojedinaca, koja su se potom spajala na telefonske linije dalekih zemalja, kao što je Kajmansko otočje, a zauzvrat su dobivali enormno
visoke telefonske račune, pa do najnovijih slučajeva "
neželjenog"
telemarketinga. Posljednjih mjeseci mnogo je zbunjenih potrošača koji dobivaju poruke na mobitele i koje im se naplaćuju po
12 i više kuna. Pritom ni sami nisu svjesni da su barem jednom ostavili svoj broj na "
krivom" promotivnom letku ili na nekoj internetskoj stranici te pristali na to da im tvrtke telemarketinga šalju obavijesti na mobitel o kojekakvim uslugama i da im to naplaćuju ...
ZAŠTITA POTROŠAČA
Informirani su zaštićeni
Posljednjih su se godina nanizali slučajevi, ne toliko prijevara koliko slučajeva "nasamarenih" potrošača, koji su platili svoju neinformiranost
Piše: Katarina Dimitrijević Hrnjkaš / Vjesnik
Izvor: Vjesnik
Sasvim legalna stvar - reći će u potrošačkim udrugama, no potrošači se ipak osjećaju prevarenim, a bit problema je njihova neinformiranost.
Zato treba doslovno shvatiti da živimo u eri krađe identiteta i osobnih podataka, koje trustovi mozgova, koji su redovito ispred zakonskih regulativa, i te kako spretno koriste za - zaradu.
Zato treba triput promisliti prije nego se negdje ostavljaju osobni podaci, a još je bitnije pročitati svaki, pa i zadnji redak uvjeta korištenje nekih usluga, posebice internetskih, jer se obično tamo najavljuje da će potrošač nešto platiti.