Poziv na edukacije za turističke djelatnike

Što je kvaliteta usluge i kako pružiti dobru uslugu? Kako biti ljubazan domaćin te kako oduševiti gosta? Tko su naši gosti i kako oni razmišljaju? Odgovore na ova i slična pitanja turistički djelatnici će moći saznati i na edukaciji koju priređuje Turistička zajednica Splitsko-dalmatinske županije u suradnji sa agencijom za mystery shopping Heraklea d.o.o. Edukacije će se održati u hotelu Park u Splitu, Hatzeov perivoj 3, u vremenu od 10:00 do 15:00 sati, a prema sljedećem rasporedu: edukacija za ugostitelje (12.03.2014.); edukacija za hotelijere i privatne iznajmljivače (13.03.2014.); edukacija za djelatnike u maloprodaji /suvenirnice, trgovine../ (14.03.2014.). Zainteresirani iznajmljivači privatnog turističkog smještaja i ostali turistički djelatnici mogu se do 11.03.2014. javiti na kontakt email ...

Poziv na edukacije za turističke djelatnike

Piše: MB
Izvor: TZ Splitsko-dalmatinske županije

Kontakt email je This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. .

on-line agencijaPredavači su Sanja Gomuzak, direktorica, Heraklea d.o.o. i Željka Bakmaz, stručni suradnik, Heraklea d.o.o.

Teme edukacija su:

- Osvrt na područja za unapređenje ponude uočena u projektu „Tajnog gosta“
- Što je kvaliteta usluge i kako pružiti dobru uslugu?
- Kako biti ljubazan domaćin te kako oduševiti gosta?
- Tko su naši gosti i kako oni razmišljaju?
- Mogućnost dodatne prodaje u turizmu.

Povezani članci

Who's Online

We have 198 guests and no members online